главная страницаКарта сайтаКонтакты
 
 
About ADATA
 
產品資訊
  何處購買  
支援下載
 
客戶服務
 
 




Your Location: Home > Services > Guidelines

Быстрый поиск



 

 

 

 

 





1.Условия гарантии.
Компания A-DATA производит замену или ремонт продуктов с выявленным дефектом в течение всего периода гарантии.

2.Ограничения гарантии.

Компания A-DATA не обязана производит бесплатные ремонт или замену в случае, если повреждение оборудования вызвано следующими причинами:

(1) Если повреждение вызвано стихийным бедствием.
(2) Если устройство было разобрано или отремонтировано независимыми специалистами.
(3) Если гарантийная наклейка сорвана или испорчена.
(4) Если серийный номер продукта не соответствует принятым в нашей системе или если гарантийная наклейка была испорчена.
(5) Если устройства были приобретены через неавторизированных поставщиков.
(6) Если пользователь правильно не выполнял инструкции, указанные в руководстве по эксплуатации.

3.Распространение действия гарантии.
Компания A-DATA обеспечивает гарантийную поддержку всех своих продуктов, распространяемых через официальных поставщиков.

4. Как определить настоящую продукцию компании A-DATA.
Все продукты компании A-DATA снабжены настоящим серийным номером, указанным на специальной этикетке. При совершении покупки клиент может легко обнаружить наличие серийного номера на устройстве. Серийный номер наносится для защиты от подделок и нелегального использования.

Все наши продукты оснащаются следующими этикетками:

(1) Зарегистрированная торговая марка компании A-DATA


(2) Серии модулей оперативной памяти DRAM

(3) Серии устройств с флэш-памятью


(4) Серии мультимедиа устройств


5. Длительность гарантийного периода
(1)Модули оперативной памяти DRAM:
A-DATA: все серии модулей оперативной памяти DRAM под брендом A-DATA, приобретенные начиная с 1 июля 2005, обеспечиваются пожизненной гарантией.
V-DATA: все серии модулей оперативной памяти DRAM под брендом V-DATA, приобретенные начиная с 1 июля 2005, обеспечиваются двухлетней гарантией.
(2)Продукция с флэш-памятью:
Pen Disk:
‧ Серии устройств Pen Disk компании A-DATA, приобретенные начиная с 1 июля 2005, обеспечиваются пожизненной гарантией. Серии устройств Pen Disk компании A-DATA, приобретенные до 1 июля 2005, обеспечиваются двухлетней гарантией.
Карты с флэш-памятью:
‧Карты памяти типа SD, CF, MMC, mini SD и MMC Plus, приобретенные начиная с 1 июля 2005, обеспечиваются пожизненной гарантией.
‧Карты памяти типа XD, MS и SM обеспечиваются двухлетней гарантией.
Адаптеры:
‧Адаптеры обеспечиваются двухлетней гарантией.
(3)Мультемедиа устройстваt:
MP3 устройства обеспечиваются двухлетней гарантией.
Image устройства, такие i-Drive и Pen DSC, обеспечиваются двухлетней гарантией.
Примечание: пожизненная гарантия предоставляется на время, которое продукт представлен в ассортименте компании. Период гарантии распространяется на время, которое продукт представлен в ассортименте компании.
(4)Storage Product.:

Express Card

‧На всю серию Express Card распространяется пожизненная гарантия 

SSD

‧На всю серию SSD распространяется 3 года гарантийного обслуживания

HDD:

‧The HDD product is covered by a three-year warranty ( PS160/ PS250/ PS320 are covered by a three-year warranty) .



6. Additional Remark
(1) Компания A-DATA не может гарантировать целостность данных в процессе RCA. Пожалуйста, дополнительно сохраните информацию перед началом процесса.

(2) В случае гарантийного ремонта ваше устройство придётся отослать в другой город или страну, если в том месте, где вы его приобрели, нет точки технического обслуживания.

(3) Ваше устройство в случае неполадки не обязательно будет заменено на новое, иногда необходимо лишь поменять определённую деталь.

(4) Технический сервис компании A-DATAпри гарантийном ремонте оставляет за собой право произвести замену вашего устройства.

   
 

 
 
Copyright© 2002-2010 ADATA Technology Co., Ltd. All rights reserved.